Chính sách đổi trả hàng

Nguyenlieuphacheth.com & Nguyenlieuphache.nghean.vn là địa chỉ tin cậy cung cấp các loại sản phẩm phục vụ pha chế và liên quan với chất lượng, giá cả hợp lý và dịch vụ uy tín.

Để tạo sự khác biệt về quyền lợi cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm dịch vụ tại Nguyenlieuphacheth.com & Nguyenlieuphache.nghean.vn, chúng tôi áp dụng chính sách hỗ trợ đổi trả, hàng bảo hành sản phẩm dịch vụ như sau: 

Tên gọi dùng trong website:

Hàng hóa (sản phẩm) ở đây với chất lượng và đơn giá khác nhau tùy theo nhu cầu khách hàng muốn sử dụng.

Các sản phẩm gồm : nguyên liệu pha chế, các loại hạt sấy khô, bánh, kẹo, đường sữa, các sảm phẩm từ sữa,.....

I. Các trường hợp đổi trả hàng

1. Đổi hàng theo nhu cầu khách hàng

Tất cả hàng sản phẩm và dịch vụ sử dụng từ Nguyenlieuphacheth.com & Nguyenlieuphache.nghean.vn đều có thể hoàn trả đổi trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi trả cho các sản phẩm còn nguyên điều kiện ban đầu, và còn hóa đơn mua hàng tại Nguyenlieuphacheth.com & Nguyenlieuphache.nghean.vn và sản phẩm chưa bị hư hỏng, bao gồm:

- Còn nguyên đóng gói và bao bì không bị rách móp.  

- Tem/ phiếu bảo hành, tem thương hiệu, các quà tặng kèm theo ( nếu có) v.v… phải còn đầy đủ và nguyên vẹn. 

- Không bị dơ bẩn, trầy xước, bể vỡ, hư hỏng, có mùi lạ hoặc có dấu hiệu đã qua sử dụng. 

2. Đổi trả không vì lý do chủ quan từ khách hàng

Nguyenlieuphacheth.com & Nguyenlieuphache.nghean.vn khuyến khích quý khách hàng phải kiểm tra tình trạng sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo rằng hàng được mua luôn đảm bảo.

Trong trường hợp khách hàng đã thanh toán, nhận hàng và sau đó phát hiện hàng bị bể vỡ, sai nội dung hoặc thiếu hàng, xin vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Nguyenlieuphacheth.com & Nguyenlieuphache.nghean.vn để được chúng tôi hỗ trợ các bước tiếp theo như đổi/ trả hàng hoặc gửi sản phẩm còn thiếu đến khách hàng… 

Chú ý: Sau 7 ngày kể từ ngày quý khách nhận được hàng,Nguyenlieuphacheth.com & Nguyenlieuphache.nghean.vn có quyền từ chối hỗ trợ cho những khiếu nại theo nội dung như trên.

II. Phương thức hoàn tiền  

Tùy theo lí do hoàn trả sản phẩm, Nguyenlieuphacheth.com & Nguyenlieuphache.nghean.vn sẽ có những phương thức hoàn thiện với chi tiết sau: 

- Đổi trả theo nhu cầu khách hàng: Trường hợp này sẽ hoàn tiền lại cho khách hàng (sau khi đã trừ phí xử lý đơn hàng).

- Đổi trả không vì lý do chủ quan: Khách sẽ được đổi mới sản phẩm, đổi sản phẩm mới cùng loại, và khách hàng có thể hoàn tiền mặt nếu muốn. Liên hệ, thắc mắc, khiếu nại về vấn đề đổi trả hàng Xin quý khách vui lòng liên hệ với công ty chúng tôi để được hỗ trợ.

Công Ty TNHH Kinh Doanh Tổng Hợp Khánh Phú
ĐC: Số 31 Duy Tân - phường Hưng Phúc - tp Vinh - Nghệ An
ĐT: 0983 761 425
Email: phandinhthuy79@gmail.com